绿瘦健康产业集团(下称“绿瘦集团”)在此疫情期间，主动承担社会责任，积极发展线上服务，在居家抗疫期间快速推出线上健身防疫课程，为国家抗议疫积极建言献策。据了解，绿瘦从去年起便启动体重管理服务2.0升级，进一步深化专业服务，并在近期开展“绿瘦服务月”活动，在全集团内落实推进保障高品质服务的一系列措施。
绿瘦集团一家提供体重管理综合服务的企业，绿瘦首创HEDS全维度科学体重管理体系，主张从饮食、运动、作息和情绪四个维度进行全方位的科学体重管理，提出Health(健康)、Experience(用户体验)、Data(大数据)、Science(科学)的核心价值体系，同时通过科学有效的“营养+运动+服务”的方式，累计已经帮助1700万人进行体重管理。绿瘦集团董事长表示“绿瘦是一个服务型企业，让客户满意是我们持续发展的根本，这也是我们此次打造‘绿瘦服务月’的初衷。”绿瘦相关负责人也表示“‘绿瘦服务月’的背后，实质是指引全集团把专业服务进一步深化，通过高级管理人员接听绿瘦‘95127的服务热线’等模范行动，在全集团内统一落实推行保障高品质服务的措施，实现绿瘦体重管理服务2.0升级，给用户带来温情激励和持之以恒的陪伴。”将科学瘦身理念与方式，通过专业团队向用户传递，这是绿瘦一直坚持的服务模式。绿瘦拥有一支由数千人组成的由广东省营养师协会的权威指导过健康瘦身顾问团队，为用户提供一对一陪伴式服务。
产品安全是每个消费者高度关注的领域，“扫码溯源”成为各行各业近几年来把控产品质量、提升消费体验的重要举措。绿瘦集团特别打造的“产品扫码溯源系统”正式上线,为广大用户更增添了一份放心。
线上服务也不忘拉近与用户之间的距离，使广大用户真真正正的感受到绿瘦的亲切与温暖。庞大的资金投入，智能语音分析系统、小易智能系统、订单管理系统、产品防伪码等系统的进一步升级，旨在提升服务的针对性和有效性;增强广大用户满意度。“95127”服务热线也在同步升级，消费者在享受售后服务的同时，更可直达绿瘦集团各业务板块，让用户更快速便捷地触达绿瘦集团全产业链的各项服务。优质服务体验还体现在不断更新迭代的产品上，绿瘦智能运动产品家族也不断丰富，先后推出智能跑步机、智能跑步鞋、健腹轮、智能哑铃，该系列产品最大亮点在于相关数据可实时传输到好享瘦APP上,除了让运动和身体变化数据可视化，真真切切切的使广大用户感受到绿瘦的每一份用心。女性专属健身空间，运动、SPA、营养补充“一条龙”服务的好享瘦形体美学中心为您提供更高的私密保护;绿瘦减肥训练营进行封闭式的科学训练，专业教练“盯着”你让你“不敢偷懒。”
伴随着“绿瘦服务月”启动，绿瘦慈善基金会“公益一小时”项目也同步上线，项目倡导绿瘦员工积极投身社会公益，员工可通过参与爱心物资捐赠、社区探访活动、献血等形式攒“公益时长”。据了解，绿瘦员工一直积极参与到绿瘦慈善基金会组织的“青海格桑花助学”、“99公益日”、“周末爸妈”等公益服务。“此次‘公益一小时’项目与员工评优考核、‘超级员工’成长积分、公益带薪假等激励挂钩，旨在鼓励绿瘦员工成为公益志愿者和宣导者，逐渐带动用户也参与到社区、学校的服务中去，将绿瘦的小爱变成对社会的大爱，履行更多社会责任。”绿瘦慈善基金会负责人说。
