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龙湖新经济创新样本4 | 智美科技——为女性产业做数字基建探索

发布日期:2021-04-16

对于一个企业家而言,站在传统精细化工行业的视角,当互联网、大数据等为代表的数字经济时代到来时,会有什么样的选择可能?

对于一座城市而言,如果全国近50的化妆品都在这里制造。在这样优势的产业基础之上,在数字经济时代,又会有怎么样的未来可能?

落户于汕头市龙湖区的高新技术企业——智美科技通过打造“智美魔镜”,为消费者提供了全新的购物体验——打破了化妆品从工厂到渠道到消费者的流通,让女性消费者坐在“魔镜”前就可以找到“魔镜魔镜告诉我,什么样的化妆品更适合我”的答案。

▲图片说明:智美“魔镜”的应用场景

从数字硬件到数字内容,“智美魔镜”为化妆品行业带来了数字时代的解决方案。在智美科技CEO陈子杰看来,这一解决方案如同为女性化妆品行业提供了数字新基建——而这样的产业新基建,同样适用于汕头具备产业集群优势的另外几个女性产业——内衣家居服、针织毛衫、儿童玩具。

新尝试:在互联网与大数据时代如何“做”化妆品

结合数字化的“魔镜”作为流量入口——使实体零售的消费场景转向互联网“新零售”模式。

走进智美的新零售智慧门店,仅一台电脑屏幕大小的人工智能虚拟试妆设备——智美魔镜就摆放在众多化妆品边上。

在经过美瞳试戴、美睫纹绣、AR试妆、皮肤检测等功能的便捷体验后,消费者在中人工智能系统上快速体验到各种美妆的特性,经过智能推荐消费者在现场就可以通过“平台”实现现场下单或网上商城购买,实现销售的快速转换。

▲图片说明:智美科技的新零售门店场景

如此一来,魔镜的设立直接成为“智能引流”的工具,借助C端的消费体验,商家更能方便的了解消费者的偏好,从而为消费者进行“私人定制”。

汕头,以精细化工为特色产业,作为中国化妆品产业的发祥地,更是中国三大化妆品产业制造基地之一。

曾有“中国70的化妆品来源于广东,广东70的化妆品来源于汕头”的说法,来形容汕头化妆品制造行业的兴盛。

汕头市自2011年被列入国家第一批电子商务示范城市,汕头市电子商务产业协会最早成立了“百家”项目为汕头的特色产业服务,与汕头的各大行业协会、高校、互联网协会实现对接。

在此背景下,陈子杰曾以“潮流时尚,源自潮汕”的口号,创立过属于汕头的化妆品线上产业平台——“潮尚妆”。

在一次次转型与思考中陈子杰逐渐打破地域限制,以数据支撑和互联网模式“二次创业”——智美科技使美妆销售与科技、互联网、大数据融合,专注“云平台”和科技建设,打造了互联网数字化的创新服务体系。

新基建:精细化工产业的数字基建从“魔镜”开始

做精细化工产业的数字基建,以信息网络构建的创新平台为女性的互联网产业按下了“快捷键”。

数字化的美妆经济,对于传统的美妆行业来说是一个全新的体验。

智美科技相较传统电商而言,通过数字化的硬件设施建设,建立了灵活有效的数字化平台,实现线上线下的产品整合。

在全球的十万个终端中,以“魔镜”作为数字基建的首先尝试,将信息技术与女性的美妆生活融合。通过“魔镜”数字化、信息化、智能化、网络化的深入发展,化妆品与智能科技的关系越来越紧密。

▲图片说明:陈子杰在活动上演讲

“很多人对我们都不了解,总是以为我们是卖魔镜的,但智美的战略定位是要打造全球领先的以女性个性消费为入口的全域零售平台,给女性提供了一个消费入口。”陈子杰谈智美科技的定位。

基于对传统精细化工产业的了解,在四年的沉淀中专注研发,智美科技已有了五十个专利为未来的终端提供服务。也就是说,化妆品行业所带来的女性产业将会有越来越多的可能性。

新观点:数字时代汕头有打造“女性产业之都”优势

以智能试妆系统的女性为消费入口,所积聚起来的女性消费群体成为了女性产业的主流消费客群,有机会成为汕头女性产业之都的消费主力军。

在过去的几年间,中国、欧洲、韩国等海内外地区门店都有“魔镜”带来的全新体验,这也意味着——美妆行业未来的发展方向,已在全新的消费场景中向便捷化、智能化、数据化转变。

在逐步探索的道路上,陈子杰也逐渐明白——美妆的复购是有限的,女性产业更多的消费在于家庭的日常开销。

汕头自发展以来所形成的八大特色产业,包括玩具、家居服、内衣、糖果……足以覆盖女性家庭消费的很多内容。

▲图片说明:陈子杰关于“新零售时代数字美妆新玩法”的主题分享现场

“撬动一个女性等于撬动的一个家庭的消费。”陈子杰说。

在有如此优势的女性产业之都中,智美科技是可以发挥起“数字化产业路由器”的作用的——通过数字化分析,上接产业的资源供应链,下接跨境电商、新零售智慧门店、中央直播、社群分销等渠道,为汕头其他的传统女性产业赋能。

在陈子杰看来,智美科技的数字化模式对于汕头庞大的产业基础来说,是有望实现复制,并有机会共同来创造价值的。

在“魔镜”带来的美丽魔力下,真正赋予的——是女性消费带来的更多可能性。可以说,智美科技既是在为女性产业提供了个性化消费,又是为女性消费提供了一站式的服务平台。

或许,在面对数字化时代,汕头的优势产业给予了汕头“弯道超车”的机会。

在经济增长和疫情对市场环境带来影响的同时,也为社会和各产业加速数字化转型创造了特殊契机。

▲图片说明:智美科技在品牌活动的应用

创新者说:

“一座城市,需要基建。一个城市的产业,需要数字基建。智美科技希望也愿意把我们在美妆行业的数字基建探索的经验和成果,与汕头更多的传统女性产业分享。”

——智美科技CEO 陈子杰

观察者说:

新经济,与实体经济不是对立的关系。从新经济的视角看,一面镜子,可以成为一个产业的“消费场景”入口,也可以是一个城市成为“消费中心”的载体。

——龙湖区新经济研究中心研究员 周晓媚