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深挖线上应用潜能,持续压减办电时间

发布日期:2021-10-14

随着禹城市政府近年来加大招商引资力度,形形色色的企业入住禹城成了常态,“政府出资建设、企业拎包入住”等形式,更是吸引了大批外地客商投资建厂。济南昆仑油经贸有限公司就是这样一家外地的企业,在建设阶段,客户不在本地,传统的见面进行现场勘察、供电方安答复、合同签订成了客户心头的“老大难”。

针对这个问题,禹城市供电公司充分利用电网资源,深挖线上应用潜能,向该公司推广“网上国网App”应用“办电e助手”功能,实现“现场勘查线上预约”、“供电方案线上答复”、“供电合同线上签署”,一次性告知办理以及验收标准,充分压降时间,不断提升“获得电力”服务水平。客户在使用网上国网的过程中,自己在电费在线查询功能处也能非常便捷的获取电费信息,还可以直接线上开具电子发票,办电便利度得到了大大替升。

该公司问题的成功解决,线上办电的成功应用功不可没,禹城的日益发展也对禹城供电公司的服务提出了更高的标准和要求,禹城公司上下齐心,优化营商环境在路上。